Hai người đang đứng cạnh nhau để gửi một vài ảnh, nhưng bảng AirDrop không hiện đúng tên hoặc gửi mãi chưa xong. Tình huống này nên được kiểm tra ở cả hai thiết bị, không chỉ máy đang gửi. Một lượt thử với ảnh mẫu và người nhận đã xác nhận thường giúp tìm đúng bước đang vướng. Đừng bắt đầu bằng việc đặt lại mạng hay đăng xuất tài khoản khi bạn chưa xem lựa chọn nhận tệp.
1. Thu hẹp phép thử trước khi thay đổi cài đặt
Apple hướng dẫn dùng AirDrop với các thiết bị Apple ở gần, bật Wi-Fi và Bluetooth trên cả hai; ngắt Điểm truy cập cá nhân nếu một bên đang bật. Đối chiếu từng điều kiện ở hai máy. Việc một iPhone vào internet được chưa cho bạn biết máy bên kia có đang sẵn sàng nhận AirDrop hay không.
Mở một ảnh mẫu không có giấy tờ hay thông tin khách hàng và gửi riêng ảnh đó. Nhờ người nhận quan sát máy trong lúc thử. Nếu một ảnh nhận được nhưng một nhóm ảnh chưa hoàn tất, ghi lại đúng khác biệt này; không vội kết luận mọi kết nối đều hỏng. AirDrop là lựa chọn trong hệ sinh thái Apple, không nên dùng một laptop Windows làm người nhận để kiểm chứng chức năng này.
2. Kiểm tra máy nhận đang cho phép ai gửi
Theo hướng dẫn AirDrop trong iPhone User Guide, khi người nhận chỉ nhận từ liên hệ, họ cần lưu thông tin email hoặc số điện thoại Apple Account của người gửi trong thẻ liên hệ. Lưu một tên bất kỳ mà thiếu thông tin phù hợp không phải cùng điều kiện đó.
Nếu hai người chưa ở trong danh bạ của nhau, xem tùy chọn Mọi người trong 10 phút trên máy nhận theo hướng dẫn Apple. Chỉ mở cho lượt gửi đã thống nhất và chọn lại phạm vi nhận phù hợp sau khi xong. Không nhận một yêu cầu lạ chỉ vì nó xuất hiện cùng lúc bạn chờ ảnh. Xác nhận tên người gửi trực tiếp, nhất là ở cửa hàng, lớp học hoặc nơi đông người.
3. Đọc yêu cầu xác nhận của phiên bản iOS đang dùng
Apple nêu rằng khi gửi cho người chưa trong danh bạ và cả hai thiết bị dùng iOS 26.2 trở lên, quá trình có thể yêu cầu mã AirDrop. Người nhận lấy mã theo hướng dẫn trên máy và người gửi nhập mã đó. Màn hình xác nhận này không nên bị hiểu nhầm là chức năng bị lỗi; đối chiếu phiên bản và làm theo lời nhắc của lượt chia sẻ đang thực hiện.
Trao đổi trực tiếp với đúng người nhận và không đăng mã vào bình luận công khai. Với phiên bản khác, đọc lời nhắc thực tế thay vì tìm bằng được nút giống một ảnh hướng dẫn cũ. Nếu giao diện không khớp, ghi lại model, phiên bản iOS và bước dừng, nhưng che dữ liệu riêng tư trước khi nhờ hỗ trợ. Không cần cung cấp mật khẩu Apple Account để mô tả lỗi gửi ảnh.
4. Xác nhận ảnh mở được, không chỉ nhìn thông báo đã gửi
Nhờ người nhận mở ảnh mẫu và đối chiếu đúng nội dung. Khi lượt thử hoạt động, mới gửi nhóm ảnh cần thiết rồi kiểm tra kết quả ở bên nhận. Đây cũng là lúc nhận ra chọn nhầm ảnh, nhầm người hoặc nội dung không cần chia sẻ. Gửi thành công về mặt thao tác không thay cho việc xem tệp cuối cùng.
Nếu lỗi còn lặp lại, ghi phạm vi: chỉ một người nhận hay nhiều thiết bị Apple, không tìm thấy tên hay bị dừng sau khi chọn. Khởi động lại máy vào lúc phù hợp có thể là một lượt thử tiếp theo, nhưng không đồng thời đặt lại nhiều cài đặt. Chưa có căn cứ thì chưa cần xóa dữ liệu, đăng xuất tài khoản hay thay đổi cấu hình cơ quan quản lý. Hỏi Apple hoặc đơn vị hỗ trợ khi không rõ bước tiếp.
5. Nếu mua iPhone cũ, thử chia sẻ trong buổi xem máy
Mang một thiết bị Apple bạn có quyền dùng và một ảnh mẫu để thử với đúng chiếc iPhone dự định nhận. Ghi lại hệ điều hành và cách thiết lập nhận trong buổi thử, tránh dùng ảnh có tài khoản hoặc thông tin cá nhân. Một lần gửi được là kết quả hữu ích cho tác vụ đó, không phải chứng nhận mọi phần cứng và dữ liệu trên máy đều đã được kiểm tra.
Bạn có thể xem danh mục iPhone tại TECHBUY và lựa chọn iPhone 15, iPhone 16 phía dưới. Chọn máy còn cần đối chiếu tình trạng, dung lượng, pin và điều kiện bảo hành từng phiên bản. Nếu mục tiêu là chuyển ảnh sang máy Windows, hãy đọc riêng bài chuyển ảnh iPhone sang laptop bằng cáp hoặc iCloud, thay vì cố dùng AirDrop cho mọi thiết bị.
Kết luận
Bắt đầu từ hai thiết bị, điều kiện kết nối và phạm vi được phép nhận. Thử một ảnh mẫu, làm theo xác nhận của đúng iOS rồi mở tệp ở bên nhận. Cách làm có thứ tự này hữu ích hơn việc đặt lại mạng ngay khi không thấy tên trong AirDrop.
